วิธีการแก้ไข ลองตั้งเวลาให้ตรง โดยเข้าไปที่การตั้งค่า > เวลาและวันที่ แล้วปรับค่าให้ตร ถ้ายังไม่ได้อีก ก่อนอื่นเข้าไปเคลียร์ค่าของ account ที่ใช้เข้า Play store ก่อน เข้าไปที่ setting > account&sync กดที่ account ที่ใช้เข้า play store กดที่มุมขวาบนที่เป็นจุด3จุดแล้วเลือก remove account จากนั้นเคลียร์ค่าของโปรแกรมโดยกลับออกมาข้างนอกสุดแล้วเข้าไปที่ setting > application แล้วกดที่แท็บ all จากนั้นหา market หรือ play store แล้วกดเข้าไปจะเจอปุ่มที่ชื่อ clear cache และ clear data ให้กดที่ clear cache ก่อนแล้วค่อยกดที่ clear data จากนั้นกดที่ Force stopเสร็จแล้วปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ลองเข้า market/Play Store ดู ถ้ายังเป็นเหมือนเดิม ให้เข้าไป clear cache และ clear data และ Force stop กับ Google service ทุกตัว (ตัวที่เป็นรูปแอนดรอยด์สีเขียว)
2. ไม่มีแป้นพิมพ์ภาษาไทย
วิธีการแก้ไข สามารถโหลดจาก play store ได้เลย โดยพิมพ์คำว่า hardware Thai keyboard หลังจากนั้นเข้าไปที่การตั้งค่า > ภาษาและการป้อนข้อมูล > เลือกที่ gadgetdoor thai keyboard >เลือกค่าเริ่มต้นเป็น gadgetdoor thai keyboard
3.ใส่ซิมแล้วไม่เจอสัญญาณอินเตอร์เน็ต
วิธีการแก้ไข ให้ลองปิดเครื่องแล้วรีสตาสดูใหม่ก่อน ถ้ายังไม่ขึ้นสัญญาณ อาจจะต้องทำการเซ็ตค่า Apn โดยค้นหาคำว่า Apn ใน google ตามเครือข่าย
4. แท็บเล็ต (Tablet)ทัชไม่ได้
วิธีการแก้ไข ลองปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ โดยกดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าเครื่องจะดับไปเองแล้วเปิดใหม่ดู ถ้ายังไม่หายให้กดให้ทำการลง firmware ใหม่ โดยสามารถส่งเมลล์มาขอได้ที่ support@gadgetdoor.com หรือ สามารถนำเครื่องเข้ามาให้ทางร้านลงfirmwareใหม่ให้ได้ครับ และถ้ายังไม่หาย น่าจะเป็นที่ hardware แล้ว ต้องนำเครื่องมาให้ช่างดูอาการอีกที
5. ขณะเล่นอยู่มันขึ้นว่าแอพ (application)หยุดทำงานให้กด รอ/ตกลง ตลอด
วิธีการแก้ไข
1. อาจจะเป็นที่อาการค้างขอโปรแกรมแค่ชั่วขณะเพียงแค่กดรอก็สามารถใช้งานต่อไปได้เลย
2.อาจจะเป็นที่แอพ ให้เราลบแอพตัวนั้นออกไปก่อนแล้วลงใหม่ครับถ้ายังไม่ได้ให้ลองหาเวอร์ชั่นอื่นลงดู 3.อาจจะเป็นที่ firmware ตัวเครื่องมีปัญหา แก้ได้โดย
3.1.เข้าไปที่การตั้งค่า>แอพพลิเคชั่น>ทั้งหมด>ล้างแคช>ล้างข้อมูล>หยุดการทำงาน ถ้ายังไม่หายให้เข้าเหมือนเดิมแล้วสั่งปิดการใช้งานไปเลย(หมายเหตุ ถ้าเป็นแอพที่จำเป็นต่อเครื่องอาจจะทำให้เครื่องค้างได้เพราะฉะนั้นต้องดูดีๆก่อนที่จะปิดการใช้งาน)
3.2.ให้ลองทำการ factory reset ดูก่อน โดยเข้าไปที่การตั้งค่า>การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต>รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น>ตกลง3.3.ถ้าทำข้างต้นหมดแล้วยังไม่หายให้ทำการลง firmware ใหม่ โดยสามารถส่งเมลล์มาขอได้ที่ support@gadgetdoor.com หรือ สามารถนำเครื่องเข้ามาให้ทางร้านลงfirmwareใหม่ให้ได้









